Bir hata için konu açmadan önce forumda ara. Aynı sorun zaten varsa sürümünü ve yeni ayrıntıları o konuya ekle. Farklı sorunları tek konuya doldurmak yerine her biri için ayrı başlık kullan.
Kopyalayıp doldur
- Oyun sürümü: …
- İşletim sistemi ve sürümü: Windows / macOS, sürüm…
- Harita ve oyun modu: …
- Ne yapıyordum? …
- Beklediğim sonuç: …
- Gördüğüm sonuç: …
- Tekrar adımları: 1… 2… 3…
- Her seferinde oluyor mu? …
- Yaklaşık tarih, saat ve saat dilimi: …
Başlık örneği: “[macOS] Ganimet maçından çıkınca ekran donuyor”. Uygunsa bir ekran görüntüsü ekle. Bağlantı sorunuysa kablolu/kablosuz bağlantını ve başka oturumlarda da olup olmadığını belirt.
Neyi burada paylaşmamalıyım?
Parola, aktivasyon kodu, oturum jetonu, e-posta ve ödeme bilgilerini kaldır. Ham günlük dosyalarını kişisel bilgi kontrolü yapmadan yayımlama. Hesap erişimi, güvenlik açığı veya özel oyuncu şikâyeti için yardım merkezini kullan. Bu forum herkese açık; kişisel destek talepleri için uygun değildir.