Yardım merkezi
Resmî indirmeler, hesap yardımı ve aradığın yanıtlar tek yerde.
Hesabın
Giriş yap, oyunlarını kontrol et ya da elindeki aktivasyon kodunu kullan.
Hesap merkezini aç 02Parolan
Hesap adın veya e-posta adresinle yenileme bağlantısı iste.
Parolamı unuttum 03Bize ulaş
Bir sorunu bildir ya da görüşünü geliştirme ekibiyle paylaş.
Görüş bildirOyun erişimin var mı?
Sistemine uygun launcher’ı indir ve reX Games hesabınla giriş yap. Yalnızca hesap oluşturmak oyun erişimi vermez; oyunlarını hesap merkezinden kontrol edebilirsin.
Sık sorulan sorular
Steam çıkışını nereden takip edebilirim?
Güncel mağaza durumunu resmî Rustlers Online Steam sayfasından görebilir, oyunu istek listene ekleyerek çıkışını takip edebilirsin. İstek listesine eklemek launcher erişimini etkinleştirmez.
Aktivasyon kodumu nasıl kullanırım?
Hesap merkezine giriş yapıp oyun aktivasyonu formunu kullan. İşlemi doğru hesapta yaptığından emin ol. Kod reddediliyorsa veya kullanılmış görünüyorsa ekibe ulaş; kodunu yorumlarda ya da ekran görüntülerinde paylaşma.
Parolamı unuttum, ne yapmalıyım?
Parola yenileme sayfasına hesap adını veya e-posta adresini yaz. Gelen kutunu ve spam klasörünü kontrol et. E-posta ulaşmazsa games@rexing.co adresinden ekibe ulaş. Parolanı veya yenileme bağlantını gönderme.
Giriş yapabiliyorum ama oyunum görünmüyor.
Hesap merkezindeki oyunlarını kontrol et ve aktivasyonu yaptığın hesapla giriş yaptığından emin ol. reX Games hesabı ve oyun erişimi ayrı şeylerdir. Erişim hâlâ yanlış görünüyorsa parolanı veya aktivasyon kodunu paylaşmadan ekibe ulaş.
İndirme veya güncelleme yarıda kaldı.
Bağlantını ve boş disk alanını kontrol edip yukarıdaki resmî indirmeden yeniden dene. Destek isterken Windows veya macOS kullandığını, launcher sürümünü ve hata mesajını belirt. Ekran görüntülerinden hesap bilgilerini, aktivasyon kodlarını ve parola yenileme bağlantılarını çıkar.
Neden yeniden giriş yapmam isteniyor?
Web sitesi oturumu açık tarayıcı sekmesinde tutulur; sekme kapandığında saklanan oturum biter. Tarayıcın oturum depolamasını engelliyorsa sayfayı yenilemek veya başka sayfaya geçmek de yeniden giriş gerektirebilir. Launcher’da hesabını kullanmaya devam edebilirsin.
Hata bildirirken neleri yazmalıyım?
Ne olduğunu, ne beklediğini, sorunu tekrar oluşturma adımlarını ve Windows mu macOS mu kullandığını yaz. Oynanış sorunuysa haritayı ve oyun modunu da ekle. Görüş formunu kullanabilir veya games@rexing.co adresine yazabilirsin.