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常见问题

在哪里关注Steam发售动态?

官方 Rustlers Online Steam页面 提供最新商店状态。加入愿望单以关注发售,加入愿望单并不会激活启动器访问权限。

如何使用激活码?

登录至 账号中心 并使用游戏激活表单。确认正在使用正确账号。如激活码被拒绝或已使用,请联系团队,不要在评论或截图中公开激活码。

忘记密码了,该怎么办?

打开 密码找回 并输入账号名或邮箱。请检查收件箱和垃圾邮件夹中的重置邮件。如未收到,请联系 games@rexing.co。切勿向我们发送密码或重置链接。

可以登录,但找不到我的游戏。

请检查账号中心的游戏列表,确认登录的是用于激活的账号。reX Games账号与游戏访问权限彼此独立。如权限仍不正确,请联系团队,勿提供密码或激活码。

下载或更新没有完成。

请检查网络连接和可用磁盘空间,再通过上方官方下载重试。报告问题时请附上Windows或macOS、启动器版本和准确报错。截图中请移除账号信息、激活码和重置链接。

为什么要求我重新登录?

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错误报告应包含哪些信息?

请说明实际情况、预期结果、复现步骤,以及使用Windows还是macOS。若是游戏问题,请附上地图和模式,并通过以下渠道提交: 反馈表单(土耳其语) 或发送邮件至 games@rexing.co.