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Enviar opinión¿Ya tienes acceso al juego?
Descarga el launcher para tu sistema e inicia sesión con tu cuenta reX Games. Una cuenta no da acceso al juego por sí sola; revisa tus juegos en el centro de cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Dónde sigo el lanzamiento en Steam?
La página oficial Página de Rustlers Online en Steam muestra el estado actual de la tienda. Añade el juego a tu lista de deseados para seguir el lanzamiento. Esto no activa el acceso desde el launcher.
¿Cómo uso un código de activación?
Inicia sesión en el centro de cuenta y usa el formulario de activación. Comprueba que estás en la cuenta correcta. Si el código se rechaza o ya se usó, contacta al equipo; no lo publiques en comentarios ni capturas.
Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?
Abrir recuperación de contraseña e introduce tu nombre de cuenta o correo. Busca el mensaje en tu bandeja de entrada y spam. Si no llega, contacta con games@rexing.co. Nunca nos envíes tu contraseña ni el enlace de restablecimiento.
Puedo iniciar sesión, pero mi juego no aparece.
Revisa los juegos del centro de cuenta y comprueba que usas la cuenta con la que activaste el juego. Una cuenta reX Games y el acceso al juego son cosas distintas. Si el acceso sigue mal, contacta al equipo sin compartir contraseña ni código de activación.
Mi descarga o actualización no terminó.
Comprueba tu conexión y espacio libre y vuelve a intentarlo con la descarga oficial de arriba. Indica Windows o macOS, versión del launcher y mensaje exacto de error. Borra datos de cuenta, códigos de activación y enlaces de restablecimiento de las capturas.
¿Por qué se me pide iniciar sesión otra vez?
El inicio de sesión del sitio se limita a la pestaña abierta. Al cerrarla termina la sesión guardada. Si el navegador bloquea el almacenamiento de sesión, actualizar o cambiar de página también puede exigir volver a entrar. Puedes seguir usando el launcher con tu cuenta.
¿Qué incluyo en un informe de error?
Describe qué ocurrió, qué esperabas, cómo reproducirlo y si usas Windows o macOS. Para problemas de juego, indica el mapa y el modo. Envíalo mediante el formulario de opiniones (turco) o por correo games@rexing.co.