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Relate um problema ou compartilhe sua opinião com a equipe de desenvolvimento.
Enviar opiniãoJá tem acesso ao jogo?
Baixe o launcher para seu sistema e entre com sua conta reX Games. Só ter conta não dá acesso ao jogo; confira seus jogos na central da conta.
Perguntas frequentes
Onde acompanho o lançamento no Steam?
A página oficial Página de Rustlers Online no Steam traz o status atualizado da loja. Adicione o jogo à lista de desejos para acompanhar o lançamento. Isso não ativa o acesso pelo launcher.
Como uso um código de ativação?
Entre na central da conta e use o formulário de ativação do jogo. Confirme que está na conta certa. Se o código for rejeitado ou já tiver sido usado, fale com a equipe; não publique o código em comentários ou capturas.
Esqueci minha senha. O que faço?
Abrir recuperação de senha e informe seu nome de conta ou e-mail. Procure a mensagem na caixa de entrada e no spam. Se não chegar, fale com games@rexing.co. Nunca nos envie sua senha ou link de redefinição.
Consigo entrar, mas meu jogo sumiu.
Confira os jogos na central da conta e confirme que entrou com a conta usada na ativação. Uma conta reX Games e o acesso ao jogo são coisas separadas. Se o acesso continuar incorreto, fale com a equipe sem compartilhar senha ou código de ativação.
Meu download ou atualização não terminou.
Verifique a conexão e o espaço livre e tente de novo pelo download oficial acima. Ao relatar, informe Windows ou macOS, versão do launcher e a mensagem de erro exata. Remova dados da conta, códigos de ativação e links de redefinição das capturas.
Por que preciso entrar de novo?
O login do site vale para a aba aberta. Fechar a aba encerra a sessão armazenada. Se o navegador bloquear o armazenamento de sessão, atualizar ou trocar de página também pode exigir novo login. Você pode continuar usando o launcher com sua conta.
O que incluir em um relato de erro?
Conte o que aconteceu, o que esperava, como reproduzir o erro e se usa Windows ou macOS. Para problemas de gameplay, inclua mapa e modo. Envie pelo formulário de opinião (turco) ou por e-mail games@rexing.co.